Créer des interfaces d'échanges pour rester en lien permanent avec le lecteur
Plusieurs moyens sont développés dans chaque journal pour permettre l'échange direct avec le lecteur. Ces méthodes doivent désormais représenter des acquis pour le journaliste qui devra les développer et par la suite s'inspirer de l'avis des lecteurs.
Newsletter...
Les newsletters ou lettres d'information sont des messages qu'envoie un journal à ses abonnés pour les informer soit du contenu d'une édition du journal, d'une publication spéciale ou encore d'une modification apportée au site. L'abonné est considéré comme un privilégié qui doit être informé d'une situation avant les non-abonnés qui le découvriront.
Sondage...
Le sondage est une procédure d'enquête visant à connaître la répartition des opinions sur un sujet donné. C'est une forme de communication d'un journal avec son public.
Forum de discussion...
Cet espace virtuel sur un réseau, où plus de deux utilisateurs peuvent converser à la fois, permet à chaque internaute de déposer ses aviset informations, plus ou moins librement.
Hypertextes et hyperliens...
Dernière spécificité de l'information sur internet : le principe des liens hypertextes, véritables passerelles qui invitent le lecteur à passer d’un type d’information à un autre en multipliant les entrées de lecture. Riche d’un nombre étonnant de sources, l’information se lit désormais sur plusieurs niveaux et sous tous les angles.
Egalement...
Il faut également garder à l'esprit que les archives du journal, les téléchargements, les annonces et appels d'offre... sont autant d'autres interfaces mettant en relation le lecteur et le journaliste.
